Ziekteverzuim bij gemeente Amsterdam in vier jaar tijd met 50 procent omhoog
Daarmee is het verzuim in vier jaar tijd met meer dan de helft toegenomen en ligt Amsterdam duidelijk boven het landelijke gemeentegemiddelde (6,7%) en het gemiddelde van de beroepsbevolking (5,2%).
Psychische klachten vormen een belangrijke drijfveer achter het langdurig verzuim; de helft van de langdurige gevallen heeft een mentale oorzaak. Volgens de gemeente is in slechts 15 procent van de gevallen het werk de hoofdoorzaak, vaak is er sprake van een wisselwerking tussen werk en privé. Het probleem is vooral geconcentreerd bij afdelingen met veel direct contact met bewoners: stadsdelen, publieksdienstverlening, handhaving en het sociaal domein (zoals schuldhulpverlening en uitkeringsloketten).
Het stadsbestuur zet in op een ‘versterkte aanpak’: meer scholing voor leidinggevenden, striktere re-integratiebegeleiding en extra inzet van verzuim- en vitaliteitsadviseurs. Daarnaast loopt het programma Amsterdam Fit met workshops over slaap, stoppen met roken, coaching voor werk-privébalans en praktische ondersteuning zoals taxivervoer bij blessures. Er wordt ook gewerkt aan cultuurverandering: eind dit jaar moet een extern meldpunt voor discriminatie en ongewenst gedrag starten en worden streefcijfers voor ondervertegenwoordigde groepen aangescherpt.
De cijfers roepen politieke en financiële zorgen op. CDA-politici noemden de stijging ‘schrikbarend’ en schatten de jaarlijkse kosten op circa 164 miljoen euro. Fractieleider Rogier Havelaar heeft schriftelijke vragen gesteld over welke directies het zwaarst zijn getroffen, de rol van werkdruk en relaties, en de precieze kosten en inzet van extern personeel; beantwoording volgt meestal binnen zes weken. Historisch gezien lag het verzuim rond 2000 zelfs nog hoger, maar eerdere verbeteringen bleken niet blijvend.