Baas wil mentaal fitte werknemer: ’Kijk waar behoefte aan is’
Alles om ervoor te zorgen dat het mentale welzijn van medewerkers op peil blijft. Verstandig om daar aandacht voor te hebben, zegt Maddy Blokland, adviseur werk bij het Trimbos-instituut. „Het levert tevreden medewerkers op en voorkomt verzuim.”
Een abonnementje op de sportschool of een jaarlijkse fruitweek; dat kan beter, dachten ze bij consultancy bureau Deloitte. „Als wij onze medewerkers vragen wat ze belangrijk vinden in hun werk, scoort well being heel hoog”, vertelt Marjolein Heijstraten, directeur performance en rewards bij Deloitte. „We hebben onze basisvoorwaarden daarop aangepast. Zo hebben we bijvoorbeeld flexibele werktijden en uitgebreide verlofregelingen. En we bieden een fit-programma.
Dat programma werd in 2016 opgezet door haar collega Niels Koekkoek „Aanvankelijk vooral gericht op fysieke fitheid. Inmiddels besteden we ook veel aandacht aan voeding, slaap en mentale gezondheid. Zo hadden we vorig jaar een webinar over de impact van klassieke muziek op het brein. En ook hadden we een workshop ’Lachen is gezond’ met cabaretier Guido Weijers. Dit is bedoeld ter inspiratie voor onze medewerkers. Het geeft mensen mee dat ontspanning belangrijk is.”
Hoe effectief dit soort workshops zijn houdt het bedrijf niet precies bij. „Je moet dit meer zien als onderdeel van ons pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Wij willen uitdragen dat wij mentale gezondheid belangrijk vinden”, aldus Heijstraten.
Bewezen effect
In Nederland hebben 1,2 miljoen werknemers last van burnout-klachten. En 37% vindt dat er maatregelen nodig zijn tegen werkstress. Dit blijkt uit NEA onderzoek 2020 van TNO. „Werkgevers zijn steeds meer doordrongen van het effect dat psychische klachten bij werknemers heeft op hun bedrijf. Veel bedrijven zijn echter nog zoekende in hoe ze hier mee om kunnen gaan”, zegt Blokland. „Vaak wordt nog ingezet op persoonlijke interventies wanneer iemand dreigt uit te vallen. Terwijl een werkgever beter tijd en geld beschikbaar kan stellen voor een samenhangend pakket aan preventieve maatregelen dat bewezen effect heeft en goed aansluit bij het werknemersbestand”, adviseert ze. „Wanneer je een bouwbedrijf hebt met alleen maar mannelijke vijftigplussers die allemaal stevig roken en drinken, dan heeft het niet zoveel zin om mindfulness aan te bieden. Je moet goed kijken: waar hebben mijn werknemers behoefte aan?”
Dat was het eerste wat Maikel Pals, voormalig directeur van Brunel, deed toen hij onlangs HR-detacheringsbureau Peter Zebra startte. „Onze werknemers willen ruimte en vrijheid om hun eigen tijd in te delen. Ze willen vakinhoudelijk voorop lopen en de mogelijkheid krijgen zich te ontwikkelen. En ze willen ondersteund worden bij dingen die ze lastig vinden.” Pals biedt zijn medewerkers daarom 24/7 een coach. „Wanneer een werknemer ergens tegenaan loopt, kan hij daar met zijn coach aan werken.” Het is belangrijk dat werkgevers risicofactoren binnen hun bedrijf goed in kaart hebben, geeft Blokland aan. „Als je weet welke stressfactoren er zijn, kun je daar goed op inspelen. Denk bijvoorbeeld aan politieagenten die regelmatig geconfronteerd worden met traumatische situaties. Als organisatie moet je dan zorgen voor goede opvang daarna. Zo voorkom je problemen op de lange termijn.”